Lüks otomobillerde hayal kırıklığı oluşturan arızalar ve tüketicilerin hakları

  • Av.Tevrat DURAN, İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi 1999 mezunudur.
    Av.Tevrat DURAN, İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi 1999 mezunudur.

    Tüketiciler lüks markalar sınıfında adları bilinen mahut araçların tüm dünyaca bilinen üstün nitelikleri, dayanıklılığı, sağlamlığı ve güvenilirliği olduğu, bu gibi lüks markalara duyulan büyük güvene dayalı olarak kullanım amacı bakımından üstün değeri ve standartların üstündeki kalitesi gözetilerek ve ciddi bir bedel ödenerek satın alınan bu araçlardan beklentilerin aksine bazı araçlar büyük bir hayal kırıklığı yaşatmaktadır. lüks araçlardaki arızalarla ilgili yazı

  • ‘0’ km olarak satın alınan araçlar kullanıma başlandıktan çok kısa bir süre içerisinde servise taşınarak kullanılmaktan çok servislerde kalmaktadır. Esasında araç sahibi aracın tüm periyodik bakımlarını  yetkili servilerde yaptırmaktadır. Buna rağmen arıza yapması araç sahipleri büyük sorunlar yaşaması nedeniyle maddi ve manevi mağduriyete uğramaktadırlar.
  • Bu gibi durumlarda araç sahibi ‘ödediği bedelin iadesini’ ya da ‘yenisiyle değişimi’ talep etme hakkına sahiptir. Bu talebini noter yoluyla ihtarname göndermek şeklinde bayiye iletmelidir.
  • Aracın iadesi ile bedelinin ödenmesi talebine karşı satıcı yanında bayi, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı da yasaya göre müştereken ve müteselsilen araç sahibine karşı sorumlu tutulmaktadır.
  • Tüketicinin ödediği bedelin iadesi ya da 0 km yenisiyle değişimi gibi seçimlik hakların kullanılması halinde bu istemler açısından zamanaşımı 2 yıl olup malın tesliminden itibaren işlemeye başlayacaktır. 28.04.2016

AV. TEVRAT DURAN,İstanbul

Randevu almak için GSM: 0553 254 81 34

avtevrat

Av.Tevrat DURAN- İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi 1999 mezunudur. Adres: İkitelli-Atatürk Mah. Güner Sok. No:1 Teknikyapı Metropark B1 Kule Kat:36 D:295 Küçükçekmece-İSTANBUL GSM: 0553 254 81 34

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir